Ilustrasi BRI /foto:ist |
BATANGHARI, BulianId – Kejadian kurang menyenangkan dialami oleh EM warga Kecamatan Muara Bulian yang merupakan salah satu nasabah peminjam di Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Muara Bulian, Batanghari, hal itu terjadi pada Selasa (31/01/2023).
Menurut pengakuan EM, sebagai nasabah peminjam di BRI Cabang Muara Bulian, ia sangat menyayangkan sikap dan etika yang dilakukan oleh salah satu karyawan BRI saat hendak melakukan penagihan cicilan pinjaman yang mesti dibayar pada bulan Januari lalu.
“Karyawan BRI inisial FT melakukan penagihan dengan mendatangi rumah orang tua saya dan juga adik saya,” ujarnya.
Menurut EM, biasanya di bulan-bulan sebelumnya karyawan BRI berinisial SND yang ditugaskan menagih. Dan dia pun selalu menghubungi EM untuk mengingatkan batas waktu pembayaran cicilan dan saling konfirmasi di hari itu. Namun kali karyawan FT justru tiba-tiba mendatangi kediaman orangtua dan adiknya EM untuk menagih dan juga mengancam akan melakukan penyegelan dan penyitaan asset.
“Terus dia mengancam akan melakukan penyegelan dan penyitaan penyitaan asset. Tidak hanya itu saja, yang nagih itu juga memberitahukan besaran pinjaman saya ke orangtua dan adik saya. Apakah itu diperbolehkan. Mestinya itu tidak perlu dikasih tau, karena yang melakukan peminjaman kan saya, bukan orangtua atau adik saya. Etikanya dimana?” ujar EM.
"Sampai FT bilang ke kerabat saya, saya tidak akan bikin hidup dia tenang, saya akan melakukan penyegelan, saya akan melakukan penyitaan. Dan masih banyak lagi bahasa-bahasa kasar yang di lontarkan. Sampai orang lain yang ada di situ tercengang melihat sikap FT," sambungnya.
EM pun menyebutkan, selama ini ia selalu membayar cicilan tidak pernah lewat dari batas akhir bulan pembayaran.
“Saya selalu bayar cicilan pinjaman di akhir bulan. Tapi kok kali ini cara penagihannya seperti itu, saya pun sudah melakukan complain ke penagih biasanya,” ucapnya.
Sementara itu, saat dihubungi awak media melalaui via whatsapp terkait cara penagihan terhadap nasabah peminjam tersebut, Karyawan BRI Cabang Muara Bulian berinsial FT tidak memberikan respon.(TIM)